Walmart sparge bariera de 1 trilion de dolari. Cum a intrat un retailer într-o ligă dominată de giganții tech

Performanța Walmart nu este doar un record simbolic. Este rezultatul unei transformări profunde, în care strategia de business tradițională a fost combinată cu investiții masive în tehnologie, inteligență artificială și logistică.

Strategia duală care a redefinit retailul

Succesul Walmart nu a venit dintr-o singură mișcare spectaculoasă, ci dintr-o strategie atent calibrată. Retailerul a reușit să atragă simultan două categorii de clienți: consumatorii cu venituri ridicate, interesați de confort și livrare rapidă, și baza tradițională de cumpărători cu venituri mai mici, fidelă conceptului de „everyday low price”.

Rezultatul? O creștere a acțiunilor de aproape 26% într-un singur an și o apreciere de 468% în ultimul deceniu – mult peste evoluția indicelui S&P 500.

Transformarea digitală: marketplace, livrare rapidă și AI

În ultimii cinci ani, Walmart a accelerat puternic digitalizarea. Astfel, marketplace-ul online a ajuns la peste 500 de milioane de produse, livrarea într-o oră a devenit realitate în multe piețe, iar serviciul Walmart+ concurează direct cu Amazon Prime. În plus, compania a construit un business de advertising de 4 miliarde de dolari

Însă pariul decisiv a fost pe inteligența artificială. Investițiile în automatizarea lanțului logistic și analiza datelor au permis optimizarea stocurilor, livrări mai rapide și prognoze mai precise – un avantaj operațional care a ajutat retailerul să depășească estimările de vânzări comparabile în SUA timp de 15 trimestre consecutive.

Un retailer într-o lume dominată de Big Tech

Prin atingerea pragului de un trilion de dolari, Walmart se alătură unui club select care include Apple, Microsoft, Amazon și Meta Platforms.

Faptul că un retailer tradițional a intrat în acest grup arată cât de mult s-au schimbat regulile economiei globale. Tehnologia nu mai este un avantaj competitiv opțional – este infrastructura esențială a oricărui model de business.

Provocările care urmează

Noua etapă începe sub conducerea CEO-ului global John Furner, care trebuie să accelereze investițiile în AI și automatizare, în timp ce apără poziția companiei în fața rivalilor precum Costco sau Aldi.

În același timp, Walmart beneficiază de un context economic în care consumatorii caută valoare și prețuri stabile, într-un climat marcat de inflație și incertitudine.